반응형 분류 전체보기21 B2Bi 비즈니스 통합의 개념 및 유형 및 구성요소 정리 B2Bi 비즈니스 통합은 서로 다른 2개 이상의 기업간의 프로세스 및 업무 통합을 의미합니다. B2Bi 솔루션을 통해 서로 다른 SCM, CRM 같은 시스템 간 업무표준화를 통해 상호 유기적인 연동이 가능하도록 구축할 수 있습니다. 이 글에서는 B2Bi 의 개념과 구축시 유형 2가지에 대해 정리해보겠습니다. B2Bi 비즈니스 통합 B2Bi는 서로 기업간의 내부 시스템을 상호 통합운용하는 기술입니다. B2B 전자상거래가 활성화되면서 기업의 backend 시스템을 통합하여 상호 프로세스 연동을 통해 효과적으로 협업 및 협력이 가능합니다. 위의 그림과 같이 기업 A는 EAI 기반으로 BPM, 지식관리, 데이터베이스, ETL 등의 서비스를 보유하고 있습니다. 이런 기업 A의 인프라는 XML, SOAP, ebXM.. 2022. 9. 30. KMS 지식관리시스템 유형 및 솔루션 구성요소에 대해 KMS 지식관리시스템은 개인이나 조직의 지식을 디지털로 생성, 축적, 활용하는 전 과정을 관리하는 시스템입니다. 각자의 경험적인 지식이나 아이디어 그리고 외부의 정보들을 체계적으로 정리하여 관리하는 것이 목적입니다. 개인과 조직의 암묵지와 형식지를 효과적으로 관리하기 위한 KMS 시스템에 대해 정리해보겠습니다. KMS 지식관리시스템 필요성 기업이나 조직에서 자신만 알고 있는 경험이나 노하우를 따로 정리할 방법 없거나 공유가 불가능하여 사라지는 경우가 많습니다. KMS 시스템은 이런 각자의 지식을 디지털화해서 정보접근의 효율성 및 활용성을 증대하여 기업이나 조직 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 지식형태 지식은 크게 암묵지와 형식지로 구분할 수 있습니다. 암묵지는 주로 은유를 통해 전달되며 경험이나 몸에 밴 .. 2022. 9. 29. SCM 개념, 중요성, 구성요소 및 기대효과 정리 SCM 공급체인 관리는 제품과 서비스의 생산, 유통 및 운송의 전 과정을 통합 관리하여 공급 효율성을 높이는 관리기법입니다. 각 공급체인 구간의 절감을 통해 전체 밸류체인의 비용을 줄이고 주문 및 조달의 불확실성을 감소시킬 수 있습니다. 이 문서에서는 SCM의 개념 및 중요성을 알아보고 이를 적용함으로써 얻을 수 있는 기대효과에 대해서 정리해보겠습니다. SCM 개념 SCM(Supply Chain Management)은 아래의 그림과 같이 제품의 공급자에서 최종 소비자까지 흘러가는 제품 및 현금 흐름을 통합 관리하는 활동입니다. 기업은 Supply Chain을 최적화하여 전체 비용을 절감할 수 있습니다. 그리고 고객의 요구사항을 적시에 파악한 제품 및 서비스를 공급함으로써 시장의 변화에도 기민하게 대응할 .. 2022. 9. 29. CRM 뜻과 유형 및 구축단계에 대해 CRM 이란 고객 분석에 기반하여 LTV (고객생애가치)를 극대화하여 장기적으로 기업의 이익을 극대화하는 마케팅 기법입니다. 이를 위해 기존 구매 고객의 이탈 방지 및 교차판매, 상향판매와 같은 전략을 통해 LTV를 높일 수 있습니다. 이어서 LTV의 개념과 유형 그리고 버전별 차이점에 대해서 자세히 정리해 보겠습니다. CRM 뜻 CRM은 매스미디어를 통한 불특정 다수에 대한 마케팅을 지양하고 고객의 가치를 우선하여 마케팅을 수행하는 전략입니다. 신규 고객을 유치하는 비용보다 기존 고객을 유지하고 재구매하게 하는 것이 기업 입장에서도 훨씬 효율적입니다. 따라서 CRM은 신규 고객을 유치하는 것보다 기존고객의 만족을 향상시키는데 포커스를 두며, 이를 통해 상품 하나만 판매하고 끝나는 것이 아닌 고객의 생애.. 2022. 9. 28. 이전 1 2 3 4 5 6 다음 반응형
